オンライン英会話・発音byハミング教授利用規約

オンライン英会話・発音byハミング教授への会員登録にあたっては以下の利用規約にご同意いただいたうえでご利用ください。

第1条（会員登録規約）

この会員登録規約は、株式会社ハミングバード（以下「甲」とします。）が提供する「オンライン英会話・発音byハミング教授」及び、これに付随するサービス（以下「本サービス」とします。）を、会員（以下「乙」とします。）が利用するためのルールを定めるものです。本サービスのお申し込みをいただいた方は、本規約に同意したものとみなします。また、乙が未成年の場合は親権者等法定代理人の同意を得ることが必要になります。

第2条（規約の範囲）

乙は本サービスを利用するにあたり、この規約をよく読んだ上で、誠実に遵守するものとします。甲のホームページ上の情報および、甲が乙に対して別途Eメール等で発信する情報は、すべて本規約の一部を構成するものとします。

第3条（規約の変更）

甲は、乙の了承を得ることなく、この利用規約を変更することがあります。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の利用規約によります。
変更後の利用規約は、甲が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点より効力を生じるものとします。
第1項および前項の規定にかかわらず、本規約の変更が乙に大きな影響を与えるものである場合、甲は、当該変更内容を乙にEメールにより通知するものとし、当該通知後に乙が本サービスを利用した場合、乙は、本規約の変更に同意したものとみなします。

第4条（会員登録と承諾）

本サービスの利用を希望する者は、無料電話ソフト（スカイプ）をインストールし、甲が定める所定の方法により、会員登録を行うものとします。
会員登録に際しては、自己の通信環境がサービスの利用に適していることを確認して下さい。
会員登録をした者（登録を前提に仮登録した者も含む）は、会員登録を行った時点でこの利用規約の内容を承諾したものとみなします。
ユーザ登録は一人１回のみとし、同様に無料体験期間も一人１回のみの利用といたします。同一人物による複数登録による無料体験期間の不正利用が発覚した場合、甲から乙に損害金を請求し乙は支払うものといたします。
乙は、会社やその他の法人名で会員登録をすることはできません。
例えば家族の中で複数のユーザーが本サービスを利用しようとする場合、ユーザーごとにユーザー登録が必要になります。
乙は甲に届けた登録情報の内容に変更があった場合、遅滞なく本サイトにて登録情報の変更手続きをするものとします。乙が登録情報の変更を怠ったことにより生じた乙の不利益、その他の負担に関して、甲は一切の責任を負わないものとします。

第5条（登録の不承認）

本サービスへの会員登録希望者が以下のいずれかの項目に該当する場合、甲は登録を承認しない場合があります。

既存の登録者が他の名称で登録しようとした場合
入会申込の際の申告事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
本サービスの円滑な運営を妨げる恐れがある場合
過去において甲より除名処分を受けたことがある場合
上記以外の理由で、入会に際し不適当であると甲が判断した場合

第6条（本サービスの使用開始日）

本サービスは、甲が乙に対してEメールにより本登録完了を通知した時点で使用期間を開始日とします。

第7条（本サービス提供の期限）

本サービス提供の有効期限はありませんが、2、3ヶ月以上のレッスン(レッスン・講義)予約がなされていない場合は、事前の通知なしに、登録情報を削除することがあります。オンライン学習サポートの使用については、月額料金プラン、休学プランをご購入され無い場合、期限が切れたら使用できなくなります。

第8条（本サービスの退会、休会、休学、解約）

本サービス利用の解約は、カード決済の流れを参照してください。確認のため、有効期間満了日の5営業日前までに、Eメールにより通知してください。
乙が、有効期間満了日の５営業日前までに解約手続きを行わない場合は、本サービスの利用を継続する意思があるものとみなし、支払い日から1ヵ月後の有効期間満了日に同料金にて継続的にカード決済されるものとします。
退会とは、休学プランをご購入されず、2、3ヶ月の使用が見られない場合は、退会となり、ユーザー登録をこちらで削除する場合があります。
休会とは、休学のことで、休学プランをご購入されてる場合です。月額料金プランから休学プランを購入するとできます。
解約とは、月額料金プラン、休学プランを継続せずに支払いを止めることです。

第9条（返金）

すでに購入済みのポイントについては、使用、未使用を問わず、返金及びポイントの返還はないものとします。なお乙の通信環境・通信接続や通信ソフトウェアおよび接続状況等の障害により本サービスの利用が困難であった場合も同様とします。

第10条（レッスンの詳細）

乙は本サービスで銀行振込またはクレジットカードのいずれかでポイントを購入し、レッスン予約時に乙はポイントを消費するものとします。
乙が予約したレッスンをキャンセルフォームよりレッスンのキャンセルを申し出た場合、甲が事前に定めた期限内であれば、甲は乙にポイントを返還をするものとします。
講師側の特別な理由で講師がレッスンに出席してこなかった場合、または甲の責任によるトラブルでレッスンが正しく行われなかった場合は、甲が定める、その状況の度合いにあったポイントを乙に対して返還するものとします。
レッスンの受講可能時間帯、レッスン時間、受講料などについての詳細は甲のホームページ上でご確認するものとします。
乙の都合でレッスンの開始時刻が遅れた場合も終了時間は定刻といたします。その場合のポイントの返還は行わないものとします。
クレジットカード決済については、甲が指定する決済代行会社にて決済処理するものとします。
甲は、円滑なサービス提供のため、提供するサービスの監視・録画・録音を行うことがあります。乙は自身が参加するレッスンを、甲によって監視・録画・録音されている可能性があることに予め同意し了承するものとします。
乙は、英語力向上を目的としたレッスンの録画・録音のみ可能ですが、その利用は乙自身に限られます。録画・録音内容の第三者への提供やウェブ上への公開等は禁じます。

第11条（登録の解除）

甲は、乙が次の各号に該当する場合には、本サービスの利用を拒否し、乙に対して通告することなくユーザー登録を解除するものとします。

暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体またはその関係者、その他反社会的勢力であると判明した場合
甲との取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いたとき、もしくは風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて、甲の信用を毀損し、または甲の業務を妨害したとき、その他これらに類する行為を行なった場合
甲の従業員その他の関係者に対し、暴力的要求行為を行い、あるいは合理的範囲を超える負担を要求した場合
犯罪行為に関連する行為、違法行為、公序良俗に反する行為
コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
甲および甲に所属する講師または第三者の知的財産権、著作権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
本サービスに関して、講師の契約条件の他、甲が一般的に開示していない機密情報を詮索すること
講師への嫌がらせや、レッスンの進行を妨げる等のハラスメント行為
レッスン時間以外に、本サービスが認める方法以外で、乙またはその代理人が講師と個人的に接触しようとすること
本サービスを本サービスと同様の営業行為、営業目的およびその準備に利用する行為
ひとつのアカウントを複数のユーザーで利用すること。または、複数のアカウントを一人で利用すること
講師を本サービス以外に、または甲以外の企業での勤務に勧誘する行為
当社講師に対し、ユーザーとの直接契約を求める行為
他のユーザーまたは第三者もしくは甲および甲のスタッフ・講師への脅迫的な行為、卑猥・猥雑、品性を欠く行為、罵倒する行為、嫌悪感を与える行為
甲の承認した以外の方法で他のユーザーまたは第三者との間で、売買および金銭的な利害の発生する行為
選挙運動、宗教活動またはこれに類する行為。
売名に関する行為。
その他、甲が不適切と判断する行為

第12条（スカイプの利用）

甲はスカイプを用いてサービスの提供を行っております。スカイプの利用に際し、乙は下記の内容について同意したものといたします。

乙は通話ソフトウェアの機能及びその利用規約についてスカイプの規定するそれに従うこととします。
本サービスの利用前までに通話ソフトウェアをダウンロードし、その機能を確認することは乙の責任とします。
通話ソフトウェア及びその利用に必要なハードウェアの故障、設定不備および不具合により、サービスが利用できない場合、当社は一切責任を負わないこととします。
スカイプのチャットなどを通じ、講師から送られてきたファイルやURLを開くときは、ユーザーの自己責任で開くものとします。送られてきたファイル・URLが原因となってウィルス感染などの損害が発生した場合でも、当社は一切責任を負わないこととします。
乙が登録したスカイプ名は、レッスン提供を目的として講師に対して公開されます。乙が登録したスカイプ名は、甲が別途規定するプライバシーポリシーに則り、適切に取り扱う個人情報には該当しないものとします。乙はプライベートで使用するスカイプ名を公開したくない場合は、本サービスを受けるためのスカイプ名を作成し当社に登録するなど、自身の個人情報を保護・管理するにあたり合理的かつ必要な予防措置を講じることとします。
甲はスカイプの事情により生じたトラブルについては一切責任を負いません。またスカイプが提供するサービスに関するお問い合わせについては、一切受け付けておりません。

第13条（災害時の対策）

レッスン提供国において突然発生するシステム障害・国内情勢・自然災害等、甲の責任によらない理由で、レッスンの受講が一時的に困難でありサービスを中断せざるをえなくなった場合。甲乙協議の上、ポイントの返還や再開の目途を立てるなどで解決するものとします。

第14条（責任の範囲）

甲の都合により乙にレッスンを提供できなかった場合は、甲は乙にレッスン分のポイントを返還するものとします。レッスンキャンセルのために乙に起ったその他の損害に対してはレッスンキャンセルが突然であった場合でも甲は一切の責任を追わないものとします。
乙は十分に通信状況と機器の設定の確認をしてレッスンを受けるものとするが、乙の通信機器、回線状況によりレッスンが受けらなかったと甲が判断した場合、甲より乙へのポイントの返還はないものとします。
乙が講師へ送信またはアップロードしたファイル、動画、画像等の著作権利は当ホームページで公開、非公開に関わらず甲に守る権利はないとします。
サーバ接続障害によりサイトにアクセス出来ない場合、甲はその復旧に努めるものとし、乙の機会損失に対する補償はないものとします。

第15条（賠償責任の制限）

乙は下記に定める事項に起因または関連して生じた一切の損害について、甲が賠償責任を負わないことに同意します。
(1)本サービスを利用したこと、または利用ができなかったこと。
(2)乙の送信やデータへの不正アクセスや不正な改変がなされたこと。
(3)本サービス中の第三者による発言、送信や行為。
(4)本サービスの学習効果等。
(5)乙がレッスン中に伝えた情報に起因するあらゆる損害。
(6)国内外の政治情勢・自然災害等、甲の責任によらない事由で本サービスを中断した場合。
(7)以下の状況により、乙が本サービスに対して満足な利用が出来なかった場合。
a)急激な生徒様数の増加や通信障害発生などによる提供可能レッスン数の急減により、提供レッスン数が一時的に不足している状況。
b)希望する時間帯のレッスンが予約できない状況。
c)特定の講師のレッスンが予約できない状況。
本サービスに関する甲からの主な連絡手段はEメールまたは本サイトとし、乙は甲からのEメールを受信して、または本サイトにて確認するものとします。乙が確認を怠ったことにより生じる乙の不利益には、甲は賠償する義務を一切負わないものとします。
甲は、乙が本サービス利用時にコンピュータウィルス感染等により発生した損害と、本サービスに使用するソフト、配信ファイルによって発生したいかなる損害も、賠償する義務を一切負わないものとします。

第16条（個人情報の保護）

甲が知りえた乙の個人情報は甲の個人情報保護方針に則り運用いたします。なお、乙自身から講師個人へ伝えた個人情報に関しては適用されないものとします。
乙は登録した情報を厳重に管理・保管するものとします。甲は、本サイトにてIDおよびパスワードの一致を確認することにより、当該アクセス者を乙本人とみなします。乙による登録情報の失念、消失および登録情報の管理の不徹底による損害の責任は乙が負うものとし、甲は一切の責任を負いません。また乙は自己の登録情報が他者によって不正利用されていることを知った場合は、ただちに甲にその旨を連絡し、甲の指示に従うものとします。

第17条（著作権および所有権）

本サービスに関わる商標や記載、およびロゴマークについての著作権、所有権は全て甲に帰属します。乙が複製の使用や再配布などを行なうことを禁止します。

第18条（専属的合意管轄裁判所）

甲と乙との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を甲と乙の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則　本規約は2015年2月24日より実施いたします。